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Cabinet dentaire Fatima Zahra Berrada

Charte qualité

NOS VALEURS

  • Notre priorité est votre santé
  • Vous soigner dans un environnement clinique sécurisant et confortable
  • Une hygiène irréprochable aux normes internationales
  • Utiliser un matériel de haute technologie
  • Vous soigner dans une atmosphère accueillante et détendue
  • Être à votre écoute

NOTRE CHARTE

Nous pouvons assurer un meilleur service quand il existe entre nos patients et nous un niveau élevé de coopération et de compréhension.

Nos patients peuvent attendre de nous de:

  • Vous écouter, comprendre vos attentes et établir une relation de confiance.
  • Vous conseiller, devenir votre guide en santé bucco-dentaire.
  • Vous aider à vaincre vos peurs.
  • Vous aider à anticiper les problèmes en développant des programmes de prévention.
  • Suivre des formations permanentes afin de mettre à votre disposition les dernières techniques et progrès dans le domaine dentaire.
  • Donner des explications concernant leur état de santé, les traitements et les coûts s'y afférant.
  • Prévoir un plan de financement compatible avec la situation financière de chacun.
  • Un partage avec les professionnels de santé.

Réciproquement, nous attendons de nos patients:

  • Une ponctualité des rendez-vous.
  • D'honorer leur rendez-vous ou prévenir au moins 48 heures à l'avance en cas d'annulation.
  • Un respect du plan de financement qui aura été établi d'un commun accord.
  • Le règlement d'un acompte, dans un cadre d'un engagement dans un traitement suivi par la prise de rendez-vous.